Jualan online menawarkan kesempatan yang besar di era digital ini. Kemudahan dalam berjualan barang secara global menjadi daya tarik utama. Namun, di balik imbalan tersebut, terdapat pula kendala yang perlu dihadapi . Persaingan yang semakin ketat , perubahan teknologi yang konstan, serta keyakinan konsumen yang menjadi masalah krusial bagi setiap